เสริมว่ากระบวนการอัตโนมัติหมายถึง: “ไม่มีการพลาดพลั้ง ไม่มีการชะลอตัว ไม่มีการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ " สตาร์ทอัพยังอ้างว่าสามารถให้บริการได้เร็วกว่าที่ร้านทำเล็บตามปกติ โดยบริษัทระบุว่า “ผู้หญิงโดยเฉลี่ยใช้เวลา 3,120 นาทีต่อปีในการทำเล็บ เราจะพาคุณเข้าและออกในเวลาน้อยกว่า 10” อย่างไรก็ตาม บน TikTok ซึ่งมีผู้เข้าชมวิดีโอ การทำเล็บ ของ Maercklein มากกว่า 7.2 ล้านครั้ง ผู้คนมีปฏิกิริยาที่แตกแยก โดยบางคนยอมรับข้อดีของเทคโนโลยี ในขณะที่คนอื่นๆ แสดงความผิดหวังต่อความเป็นไปได้ที่หุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่งาน “ฉันรู้สึกงุ่มง่ามเวลาเข้าร้านทำเล็บ นี่มันเหลือเชื่อจริงๆ” คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น ขณะที่อีกคนหนึ่งกล่าวว่า “ทางเลือกที่ดีเมื่อคุณไม่อยากมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์”