Carolyn Jenkinson รองผู้อำนวยการฝ่ายกำกับดูแลของ CQC กล่าวว่า ผู้หญิงและผู้ที่ใช้บริการ NHS คลอดบุตรหลายคนได้รับการดูแลที่ดีและปลอดภัยในระหว่างตั้งครรภ์ คลอด และหลังคลอด การคลอดลูก แต่น่าเศร้าที่ประสบการณ์นี้ไม่ใช่ทุกคน ในความไว้วางใจของ NHS บางแห่ง เราพบว่าปัญหาต่างๆ เช่น คุณภาพของการฝึกอบรมพนักงาน การขาดการประเมินความเสี่ยงที่ชัดเจน และความล้มเหลวในการมีส่วนร่วมและการรับฟัง ความต้องการของผู้หญิงและครอบครัวของพวกเธอส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของบริการต่างๆ