Liss-Riordan กล่าวว่าลูกค้าของเธอเจอคลินิกดังกล่าวเมื่อเธอค้นหาภาพสแกนอัลตราซาวนด์ในบริเวณใกล้เคียงทางออนไลน์ Liss-Riordan กล่าวว่า เอกสารที่ผู้หญิงได้รับหลังการสแกน ตั้งครรภ์นอกมดลูก ระบุว่าเธอมี การตั้งครรภ์ในมดลูกที่ทำงานได้ ซึ่งเธอไม่ได้ทำ คดียังอ้างว่าเอกสารดังกล่าวลงนามโดยแพทย์ ซึ่งระบุว่าเป็น ผู้อำนวยการด้านการแพทย์ ของคลินิก แม้ว่าผู้ป่วยจะบอกว่าเธอไม่ได้พบผู้อำนวยการด้วยตนเองก็ตาม หลังจากที่ผู้หญิงคนนั้นออกจาก Clearway Liss-Riordan กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ ติดตามไปพร้อมกับกระตุ้นให้เธอตั้งครรภ์ต่อไป