รู้สึกตกใจกับท่าทางแปลกๆ และการขาดความอดทนที่พนักงานต้อนรับมี น้ำ ต่อลูกชายออทิสติกของเขา ในฐานะซีอีโอและประธานสำนักงานการท่องเที่ยว Visit Mesa ในรัฐแอริโซนาตอนกลางตอนใต้ เขาให้คำมั่นในการกลับมาของเขาเพื่อให้แน่ใจว่านักเดินทางที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทที่มาเยือนเมืองของเขาจะได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ดีกว่าที่ครอบครัวของเขาได้รับ